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Cancellation Policy

POLÍTICA DE RESERVAS – TANMIYA Business Partners 1. INTRODUCCIÓN TANMIYA BP ofrece servicios de consultoría y desarrollo empresarial. Esta política regula reservas, pagos, cancelaciones y reembolsos. Al reservar con TANMIYA BP, usted acepta estos términos. 2. PROCESO DE RESERVA 2.1. Métodos Web: www.tanmiyabp.com Correo: info@tanmiyabp.com Teléfono/WhatsApp: +971 504366029 2.2. Información Requerida Nombre/razón social Contacto Servicio solicitado Fecha y hora Número de participantes 2.3. Confirmación Solo confirmada con pago anticipado y factura. 3. CONDICIONES DE PAGO 3.1. Métodos Transferencia bancaria Tarjeta de crédito/débito Pasarelas de pago 3.2. Pagos Anticipados Anticipo del 100% requerido a no ser que se informe lo contrario. 4. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS 4.1. Cancelaciones del Cliente Más de 30 días: Reembolso 100% menos costos. Entre 10 y 5 días: Reembolso parcial 25%. Menos de 5 días: No hay reembolso. 4.2. Cancelaciones por TANMIYA BP Se ofrece reprogramación o reembolso total. 4.3. Reembolsos Procesados en 30 días hábiles. Se usan los mismos métodos de pago. 5. REPROGRAMACIONES Con 30 días de anticipación: Sin costo. Menos de 15 días: Puede aplicar cargo del 25%. 6. NO ASISTENCIA ("NO-SHOW") No hay reembolso. No hay reprogramación gratuita. 7. MODIFICACIONES POR TANMIYA BP Si TANMIYA BP modifica o cancela un servicio: Se notificará oportunamente. Se ofrecerá reprogramación o reembolso. 8. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE Cumplir requisitos previos. Enviar documentación en plazos estipulados. Mantener conducta profesional. 9. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS Información tratada confidencialmente. Consulte la Política de Privacidad en www.tanmiyabp.com. 10. RECLAMOS Y SOPORTE 📧 Correo: info@tanmiyabp.com 📞 Teléfono/WhatsApp: +971 504366029 🌐 Web: www.tanmiyabp.com 11. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA Cambios efectivos tras su publicación en www.tanmiyabp.com. 12. ACEPTACIÓN Al reservar con TANMIYA BP, el cliente acepta estos términos.

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